用户申请携号办理宽带须知

现在用户可以用原来的汕头电信/汕头移动/汕头联通号码卡办理其它运营商的宽带了，您可以先查询号码转出的情况，根据以下的指引发送短信：

一、汕头移动用户：使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086，如果可以携转会收到系统的回复转出授权码，凭此授权码即可进行携号入网；

二、汕头联通用户：使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010，如果可以携转会收到系统的回复转出授权码，凭此授权码即可进行携号入网；

三、汕头电信用户：使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10001，如果可以携转会收到系统的回复转出授权码，凭此授权码即可进行携号入网；

如果您没有收到转出授权码，则是因为您的号码在汕头移动、汕头电信或汕头联通有捆绑的业务（如家庭网、宽带捆绑、增值业务等），请拨打10086或10010进行业务解除，重新发送短信申请转出授权码则可以办理携转入网。

如果在办理携号转出的途中遭到了运营商的拖延或阻挠，可以根据情况向工信部投诉。