《新闻直播间》长城宽带就网速不合标准道歉

日前曝光了长城宽带用户在是实际使用宽带与合约带宽有较大差距，网上长城宽带用户也都在议论中。

一个北京用户就在投诉了长城宽带公司后，公司主体鹏博士的副总裁也就一些问题进行了回应和道歉，希望取得用户的谅解并赔偿退款。

值得我们注意的是，长城宽带20M带宽在测速时仅存六分之一，长城宽带解释是用户的一些测速软件访问一些网络资源后指向了国外的站点，导致了网络比较慢。目前这种解释也在业内持争议，因为多款测速软件共同对于宽带测速都是显示宽带不达标，仅仅是测速软件的问题未必就能令消费者信服。