4兆宽带居然像“龟速”

在宽带市场上，运营商缺斤少两的现象大家都已经习惯了，可以网速慢的连网页都开不开，高峰时期测速连1Kb都达不到确实很不靠谱。

个别小区用户反映在一开始拉宽带的前半年，使用还是很正常，过了一段时间就出现了“龟速”的现象，而投诉也是不能解决。造成这种原因主要是网络拥堵，表现在上网高峰期会很卡，运营商所提供的带宽多数为共享带宽，就是说同一小区同一时间上网人数越少速度越快。

而上网确实“龟速”与宽带运营商所承诺相距甚远的可以通过拨打消协的投诉热线来解决。