中国的电信宽带将在3年后提升10倍

在南方拥有绝对垄断地位的中国电信，而早在去年年底，城市地区的带宽已高达20M，乡镇的速率也普遍提高到4M。

将实施的“宽带中国，光网城市”，主要内容就是城市网络光纤化，最晚5年后便可以把家庭用户宽带提升到10倍以上。

而在于售后服务方面，客户申诉的总量有所减少，但是面向越来越多的用户转投他网，这样的减少也是必然的。