3.15揭露假宽带黑宽带乱象

在今年的315晚会中，首次曝光了互联网接入情况的乱象，包括了黑宽带和假宽带等问题，很多的围观建设网络设施的问题正待解决。

目前有数十家企业存在违规操作互联网网络接入乱象，主要问题有自建传输网络、开展非法跨境经营、层层转租带宽三类，涉及企业包括了IDC类企业、互联网企业、民营宽带企业和云企业。

近年来随着虚拟运营山的快速发展，也带来了客服热线难接入、业务无法正常使用、单方面停止通信服务、限制用户转套餐和强制收取最低消费。

在过去的一年还有大量投诉民营宽带的质量问题，用户体验非常差。用户最为关注的还是民营宽带网速不佳的问题，其中还有“城中村”非法经营黑宽带现象严重。