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| 除了换新套餐，这些问题也可以到工信部投诉 | |||||||||
| 除了换新套餐，这些问题也可以到工信部投诉 | |||||||||
| 作者：汕头宽带网 优惠来源：本站原创 点击数： 更新时间：2017/11/8 | |||||||||
除了换新套餐，这些问题也可以到工信部投诉 最近不少网友通过把运营商投诉到工信部，成功更换了互联网套餐， 当然有的成功有的失败了，其实碰到的多种问题也可以到工信部申述。 老用户不能换新套餐；DNS/网页劫持；手机信号弱/网络质量差；强卖设备/设备出现问题；营销活动结果有位违规则等问题都可以向工信部申述，但是需要注意向工信部投诉前需要主要流程。 首先遇到问题首先应向运营商投诉，不能直接向工信部申述，无效后再投诉到工信部，才会被受理，投诉内容也要尽量详细。 工信部投诉电话：010-12300 工信部投诉邮箱：accept@chinatcc.gov.cn
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